Análisis crítico del discurso y Análisis de contenido

El semestre anterior para la asignatura Métodos Avanzados 1, hice un ejercicio de análisis de redes en el cual apliqué un Análisis de Contenido a las publicaciones de Facebook realizadas por los habitantes de La Mesa de Los Santos en Santander. En el ejercicio fue posible encontrar muchos elementos interesantes sobre las formas en que las personas interactúan, cómo responden entre ellos y las diferentes maneras que encuentran para relacionarse con las diferentes publicaciones. Por ejemplo, frente a publicaciones que apelaban al sentimiento de pertenencia, las personas respondían con stickers, emojis e incluso otras imágenes. En el análisis realizado fue posible encontrar que la expresión de emojis relacionados con sentimientos se hacían con mayor frecuencia cuando la publicación apelaba a elementos abstractos. En algunas ocasiones, también se evidenció que algunas personas interactuaban mucho en las publicaciones, pero lo hacían a través de “me gusta”, “me enoja” o “me enfada” y no ponían publicaciones, ni comentarios de ningún tipo. Esto no implica que no fuese posible entender la manera en la que interactuaban, por el contrario, era posible hacer un seguimiento de las emociones y de la postura que asumían a partir de ellas al estar de acuerdo con una o con otra opinión.

Figura 1

Publicación con mezcla de narrativas


Comentario publicación I001
“De los santos Santander”

Para el análisis de las publicaciones se les otorgó un código a cada una que correspondía al tipo de publicación que representaba:

Tabla 1

Categorías analizadas y número de reacciones

Esta primera clasificación de las publicaciones permitió separar las reacciones que se producen en cada una de ellas y establecer una relación entre el contenido de la publicación y las reacciones o comentarios que allí se presentan. Es interesante ver cómo las personas, cada vez con más frecuencia, mezclan diferentes formas de narración para comentar (comentarios escritos, emojis, videos, imágenes, stickers). De esa manera, se dificulta el análisis del discurso y se vuelve necesario complementarlo con otras formas de análisis. Lo que se hizo para poder realizar el análisis fue describir dichas imágenes, de tal forma que fuese posible luego usar herramientas de conteo de palabras para clasificarlos.

“Tan bella + emoticón de una cara enviando un beso + ,,,,El Señor Jesús y Nuestra Bella y Tierna Mamá + emoticón de una flor rosada + la protejan,,, Bendiciones,,, + emoticón de unas manos en señal de oración, emoticón de una cara con aureola de ángel, emoticón de un corazón vibrando, emoticón de unas copas brindando + sticker de pingüino con moño y tutu rosa bailando” (Descripción de uno de los comentarios)

Claramente la descripción es un poco compleja y era importante siempre describir las imágenes son las mismas palabras para que al usar los programas de conteo de palabras fuese posible encontrar coincidencias. Sin embargo, una vez realizado este análisis, para poder profundizar en las formas de representación de los usuarios, sería necesario aplicar un análisis del discurso que ayude a encontrar relaciones entre el uso de las imágenes. Por ejemplo, en la figura 1 hay una mezcla de narrativas que se vuelven difíciles de entender, por lo que podría ser fácil pensarlas como una publicación incoherente y con falta de sentido, sin embargo, no lo es, son apropiaciones del lenguaje de los medios que hacen los usuarios para tratar de exponer ideas complejas que, quizá, con palabra no es posible. En ese orden de ideas, la combinación de formas de comunicación narrativa en la que se mezclan diferentes tipos de lenguaje y además diferentes tipos de formatos, difícilmente pueden ser entendidas solo con un modelo de análisis. Cada vez los lenguajes son más diversos y, con ellos, deben serlo también las formas de análisis. En el caso de los análisis críticos del discurso, estos requieren formas de decodificación de otros lenguajes que en el análisis de contenido encuentran una rica forma de interpretación.

En el siguiente enlace es posible encontrar otros de los análisis realizados:

https://livejaverianaedu.sharepoint.com/sites/AnlisisMesaDeLosSantos

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.