Actividad 1. Análisis de tendencias de búsquedas en Internet con Google Trends tool
Nombre del proyecto: Creación de un modelo de Comunicación para la Gestión del Cambio Permanente en PYMES de Servicios en Bogotá
| Región | Comunicación: (1/1/15 – 1/1/23) | gestion del cambio: (1/1/15 – 1/1/23) | pymes: (1/1/15 – 1/1/23) | empresas de servicios: (1/1/15 – 1/1/23) | modelo de comunicación: (1/1/15 – 1/1/23) |
| Guainía | 100 % | ||||
| Vichada | 100 % | ||||
| Amazonas | 100 % | ||||
| Guaviare | 100 % | ||||
| La Guajira | 95 % | 5 % | |||
| Chocó | 97 % | 3 % | |||
| Sucre | 91 % | 6 % | 3 % | ||
| Norte de Santander | 92 % | 5 % | 3 % | ||
| Cesar | 92 % | 5 % | 3 % | ||
| Córdoba | 92 % | 5 % | 3 % | ||
| Putumayo | 96 % | 4 % | |||
| Caquetá | 94 % | 6 % | |||
| Meta | 91 % | 6 % | 3 % | ||
| Bolívar | 91 % | 6 % | 3 % | ||
| Arauca | 95 % | 5 % | |||
| Tolima | 90 % | 7 % | 3 % | ||
| Nariño | 90 % | 7 % | 3 % | ||
| Casanare | 88 % | 7 % | 5 % | ||
| Atlántico | 90 % | <1% | 7 % | 3 % | |
| Cundinamarca | 89 % | <1% | 7 % | 4 % | |
| Cauca | 90 % | 7 % | 3 % | ||
| Magdalena | 90 % | 7 % | 3 % | ||
| Huila | 89 % | 7 % | 4 % | ||
| San Andrés y Providencia | 100 % | ||||
| Boyacá | 88 % | 8 % | 4 % | ||
| Valle del Cauca | 88 % | <1% | 9 % | 3 % | |
| Santander | 89 % | 7 % | 4 % | ||
| Antioquia | 89 % | <1% | 8 % | 3 % | |
| Risaralda | 89 % | 7 % | 4 % | ||
| Bogotá | 85 % | <1% | 11 % | 4 % | <1% |
| Caldas | 89 % | 7 % | 4 % | ||
| Quindío | 86 % | 11 % | 3 % | ||
| Vaupés |
Análisis de la información
El proyecto de investigación para optar por el título de doctor en Comunicación, Lenguajes e Información consiste en la creación de un modelo de comunicación para la gestión del cambio permanente en las PYMES de servicios de Bogotá.
La información que suministra la herramienta de Google Trends facilita determinar y evaluar de forma cuantitativa la popularidad de las palabras claves que se han empleado en el proyecto, del mismo modo, se puede observar que a lo largo de 8 años estas palabras han arrojado unos resultados de búsqueda para determinar su impacto en las diferentes regiones y subregiones. El análisis se realizó de manera comparativa año por año empezando desde el 1/1/2015 hasta el 1/1/2023.
Las palabras claves que se empelaron para esta búsqueda forman parte del título del proyecto y del corpus del documento para evaluar el impacto que tienen en las diferentes ciudades de Colombia. Estas palabras claves son: a) comunicación, b) gestión del cambio, c) PYMES, d) empresas de servicios y e) modelo de comunicación.
Una vez realizada la búsqueda con las palabras anteriormente descritas, arrojaron unos resultados interesantes para constatar la importancia en la investigación y del mismo modo poder corroborar que Bogotá es una ciudad interesante para realizar el proyecto investigativo.
Dado que, en casi todas las regiones de Colombia a excepción del Vaupés, se hallan búsquedas relacionadas con las palabras claves. Sin embargo, Bogotá es la única ciudad en la que se refleja una cifra importante en términos de implementación de modelos de comunicación ya que en todo el territorio nacional no se realizan estos tipos de búsquedas para implementarse. En cuanto a la región del Casanare, se observan búsquedas relacionadas a empresas de servicios con un 5% durante 8 años, mientras que en Cundinamarca, Huila, Boyacá, Santander, Risaralda, Bogotá y caldas con un 4%. En cuanto a las búsquedas relacionadas con PYMES, Bogotá y Quindío han tenido un nivel de búsqueda ubicado en el 11% Durante 8 años. Por otro lado, términos como gestión del cambio han arrojado cifras inferiores al 1% en regiones como el Atlántico, Cundinamarca, Valle del cauca, Antioquia y Bogotá mientras que en las demás regiones no se evidencian búsquedas. Por último, pero no menos importante, se evidencia que, en todas las regiones de Colombia a excepción del Vaupés, se han realizado búsquedas con relación a la comunicación que oscilan entre el 85% y el 100%.
Los resultados arrojados demuestran que el proyecto de investigación está bien encaminado al enfocarse en la ciudad de Bogotá ya que en todas las búsquedas se mantiene constante con porcentajes de la siguiente manera:
| Palabra clave | Popularidad | Porcentaje |
| Comunicación | 85% | (entre 85 y 100) |
| Gestión del cambio | <1% | |
| PYMES | 11% | (entre 3 y 11) |
| Empresas de servicios | 4% | (entre 3 y 4) |
| Modelo de comunicación | <1% | (valor único) |
Estas tendencias para el problema de investigación demuestran que la gestión del cambio permanente a través de la creación de un modelo de comunicación en la ciudad de Bogotá abarcando las PYMES de servicios es un tema de amplio interés para no solo llevarse al cabo como una tesis doctoral, sino que también es de gran importancia para una consultoría en materia de gestión del cambio permanente en las empresas de servicios. Por lo tanto, las cifras anteriores demuestran que Bogotá es un escenario óptimo que cumple con todos los criterios para realizar dicho proyecto investigativo.
Actividad 2. Análisis de frecuencia de palabras en corpus de libros con Google N-Gram
La popularidad que tienen los autores citados para la investigación enfocada en la creación de un modelo de comunicación para la gestión del cambio permanente en PYMES de servicios de Bogotá refleja que durante 8 años han sido citados con de manera constante al pasar los años y que no han quedado en el olvido sus teorías. Por lo tanto, son autores idóneos para consultar sus teorías y aportarle valor al corpus del proyecto.
Reflexión
Los resultados de las consultas en Google Trends y N-Gram podrían ser de utilidad para el proyecto debido a su alta precisión en la información y la veracidad para poder determinar una o varias regiones para abrir nuevas oportunidades en el campo investigativo y laboral como es el caso de las consultorías para agregarle valor a las organizaciones. El proyecto de investigación tendrá un margen de éxito alto no solo porque va a servir como referente para futuros investigadores que deseen utilizar la información y darle continuidad a sus hipótesis sino también porque servirá como referente para las organizaciones que deseen implementar cambios permanentes desde la comunicación, es por esto que las herramientas Google Trends y Google Books N-Gram Viewer aportan valor para las consultas futuras sobre las regiones, ciudades, países, autores, libros y demás elementos esenciales para la elaboración del corpus investigativo.
Referencias
Google Trends. (14 de 02 de 2023). Google Trends. Obtenido de Google Trends: https://trends.google.com/trends/explore?date=2015-01-01%202023-01-01&geo=CO&q=%2Fm%2F01lhf,gestion%20del%20cambio,pymes,empresas%20de%20servicios,modelo%20de%20comunicaci%C3%B3n
Google Books Ngram Viewer. (14 de 02 de 2023). Google Books Ngram Viewer. Obtenido de Google Books Ngram Viewer: https://books.google.com/ngrams/graph?content=Ilahee%2CKatsaros%2CKotter%2CLammers%2CBarbour&year_start=2011&year_end=2019&corpus=en-2019&smoothing=3