Comparto la reseña a la lectura Asenjo, A. & Coddou, A. (2021) Economía de plataformas y transformaciones en el mundo del trabajo: el caso de los repartidores en Santiago de Chile. Organización Internacional del Trabajo. Cono Sur – Informes Técnicos / 17 – 2021
Semana #8 RESEÑA
ECONOMÍA DE PLATAFORMAS Y TRANSFORMACIONES EN EL MUNDO DEL TRABAJO: EL CASO DE LOS REPARTIDORES EN SANTIAGO DE CHILE
Antonia Asenjo Cruz, Alberto Coddou Mc Manus
OIT Cono Sur – Informes Técnicos. 2021. Chile, 88 pp
El informe técnico de la Organización Internacional del Trabajo Cono Sur presenta el análisis de la primera encuesta implementada en Santiago de Chile a 259 repartidores de Plataformas Digitales de Trabajo y a 50 repartidores de locales de comida y supermercados entre el 11 de junio y el 2 de octubre del año 2019, de acuerdo con los parámetros establecidos por el estudio internacional dirigido por el Departamento de Investigaciones de la OIT. En consideración a los efectos generados por el COVID-19, los autores completaron el informe con una encuesta de seguimiento a una selección aleatoria correspondiente al 10 por ciento de la muestra de repartidores de la encuesta base.
Para una mayor comprensión, los autores estructuraron el informe en 11 capítulos, reflexiones finales, bibliografía y un anexo metodológico. Las dos primeras secciones se basan en la revisión de literatura académica, de fuentes de prensa abierta, y en la realización de entrevistas realizadas con dirigentes de asociaciones de trabajadores de plataformas en Santiago y Concepción. Las secciones siguientes se basan en la encuesta presencial realizada y en los principales resultados cualitativos obtenidos del seguimiento telefónico.[1]
En el estudio se describen las diversas experiencias, dificultades, expectativas y motivaciones de los repartidores que trabajan en la denominada economía de plataformas en Chile y el impacto que tuvo la pandemia en su labor. Los resultados reflejan las extensas jornadas de trabajo, la falta de protección personal, la carencia de protección social y la exposición a riesgos sanitarios en el marco de la pandemia COVID-19.
Una de las conclusiones relevantes es que los trabajadores valoran el no tener un jefe y la flexibilidad en la selección de horarios y lugares de trabajo; para un alto porcentaje esta labor es su principal fuente de ingresos, y para los migrante, es el único empleo disponible. Hay que resaltar que la muestra de PDT se compone principalmente por migrantes (71 por ciento), en donde el 52 por ciento se concentra en el grupo de 24 a 34 años de edad, y el 85 al 82 por ciento representa al género masculino.
Las cifras muestran que los repartidores de PDT se enfrentan a múltiples y diversas preocupaciones: seguridad vial, estar sujetos a robos y asaltos físicos, junto con la falta de claridad que existe en cuanto a la cobertura de un seguro de accidente en el trabajo. Además, los repartidores que utilizan automóvil o motocicleta tienen la cobertura mínima que entrega el seguro obligatorio de accidentes personales, exigido por la Ley 18.490.
Finalmente, la organización resaltó la importancia de promover un diálogo social efectivo entre las diversas partes involucradas, que promueva la cooperación en materia de reglamentación para que los empleados gocen de oportunidades de trabajo decente.
REFERENCIAS
Moraga, VC (7 de junio de 2021). El caso de los repartidores en Santiago de Chile . Noticias UACh. https://diario.uach.cl/profesor-alberto-coddou-participo-en-segundo-informe-sobre-economia-de-plataformas-digitales-el-caso-de-los-repartidores-en-santiago-de- Chile/
Gremial, L. (2021, 4 de junio). OIT realizó la primera encuesta presencial a trabajadores de plataformas digitales de reparto . Latam Gremial. https://latamgremial.com/oit-realizo-la-primera-encuesta-presencial-a-trabajadores-de-plataformas-digitales-de-reparto/
[1] En la primera sección realizan una breve descripción del campo de estudio, en la segunda sección dan a conocer una visión panorámica de las PDT de reparto presentes en Chile y del marco regulatorio vigente; en la tercera sección presentan algunas consideraciones metodológicas relevantes para la comprensión de los resultados; de la sección cuarta a la once, muestran una caracterización de los repartidores, sus experiencias, trayectorias, condiciones laborales, y los principales reclamos y demandas de los trabajadores encuestados.