Por: Mario Cuéllar
Los métodos digitales son un principio de oportunidad en la búsqueda, recuperación y gestión de la información para la investigación. Gracias a la versatilidad de éstos métodos, en cuanto a herramientas y datos en línea con fines de investigación social y mediática, permiten la representación de diferentes formatos y condiciones. Como estrategia metodológica los métodos digitales utilizan elementos como descripción, catalogación, indexación, taxonomías, tesauros y listas de términos propios de los Sistemas de Organización del Conocimiento (KOS) presentes en el seno de cualquier unidad digital.
Ahora bien, lo específico de los métodos digitales consiste en el modo de diseñar las consultas, entendidas como parte fundamental de una estrategia de investigación desde el contenido de la información. Esto permite manejar la información por medio de soportes digitales accesibles a través de aplicaciones y servicios que facilitan la búsqueda, consulta y recuperación de la información. El uso de Sistemas de Organización del Conocimiento (KOS) mas complejos como ontologías y redes semánticas permite la identificación del perfil y necesidades de información en los usuarios, los cuales requieren cada vez mas información actualizada de alto de nivel de confiabilidad y usabilidad.
Lo anterior lleva al desarrollo de métodos especializados, es decir, aquellos dedicados a un público de usuarios específico, delimitando el perfil de los usuarios, la estructuración orgánica y funcional de la investigación y la arquitectura de información. Todo esto lleva a la creación de estrategias de consultas pertinente establecer palabras clave como parte del programa a investigar, estudio de tendencias, compromisos y alineaciones entre actores. De hecho, la ampliación y el refinamiento en la indagación de información desde la implementación de vínculos con otros objetos digitales; comunicación directa entre el autor de la información y el usuario de la misma, rompe el círculo creador-mediador-usuario y facilita la interoperabilidad entre unidades digitales para el uso de diversos recursos digitales de información: repositorios, acceso bases de datos, material educativo diverso, educación virtual, archivos, bibliotecas digitales, redes semánticas, sistemas expertos.
Así, por ejemplo, se considera a Google como una máquina epistemológica que genera jerarquías de origen (Rogers, 2016, p. 92) e integra de procesos de descripción, clasificación, organización y recuperación de información útil para satisfacer las necesidades de los usuarios:
Figura 1
Aplicaciones Google
Fuente: Captura de pantalla Google (s.f.).
Ya para terminar, es necesario señalar que los métodos digitales se componen de una estructura esquemática y una estructura operativa. En primer lugar, la estructura esquemática se encuentra compuesta por sistemas operativos o de anidamiento como Windows, Linux; Software de lenguaje físico (Codificadores (ASCII), editores (PL/1) y compiladores (C++)); Software de aplicación (Gestores de bases de datos como ORACLE, SQL Server, Informix); Software de usuario (Suites ofimáticas y de administración como CMS, Office); Capa de lenguajes (Natural, de pregunta estructurada (SQL), de programación 4GL (Java), documental, de etiquetado (HTML, SGML), de interfaces (ASP, PHP)); Navegadores (Software de decodificación de lenguajes físicos como Explorer, Mozilla, Google Chrome).
Por último, y en cuanto a la estructura operativa se refiere al proceso de métricas para cálculos bibliométricos y estadísticas; herramientas y aplicaciones para impedir el plagio y la violación de los contenidos de la UDI y flexibilidad en torno a la capacidad de interactuar con otras UDI en red.
Referencia:
Rogers, R. (2016). Foundations of digital methods: Query design. In M. Schaefer & K. van Es (Eds.).The Datafied Society: Studying Culture through Data. Amsterdam: Amsterdam University Press. In Digital Methods reader – summer 2016.