Reseña 2: Ibarra-Sáiz, M. S., González-Elorza, A., & Rodríguez Gómez, G. (2023). Aportaciones metodológicas para el uso de la entrevista semiestructurada en la investigación educativa a partir de un estudio de caso múltiple. Revista de Investigación Educativa.
Las investigaciones cualitativas llevan a cabo múltiples y variadas estrategias para recoger datos e información relevante para la investigación. Entre estas, podemos encontrar la entrevista semiestructurada, la cual durante el año 2022 en los artículos publicados en la Revista de Investigación Educativa (RIE) y Educación XXI sólo el 19% de estos nombran la entrevista como una técnica de recogida de información. Según los autores Ibarra, Gonzalez y Rodriguez, mencionan que a pesar de que actualmente las investigaciones cualitativas pueden utilizar técnicas mixtas, la entrevista es la menos reconocida y detallada.
Los autores, Maria Ibarra, profesora titular de la Universidad de Cádiz e investigadora en el área de Métodos de Investigación y Diagnósticos en Educación. Andrea Gonzales Investigadora Predoctoral Plan Estatal FPU en el Universidad de Cádiz y Gregorio Rodrigues Catedrático de la Universidad de Cádiz en Metodos de Investigacion en Educacion. Ofrecen una investigación enriquecedora sobre la entrevista semiestructurada y su implicancia en la investigación cualitativa.
La entrevista es una técnica de recogida de datos que tiene la capacidad de ofrecer datos contextualizados e individualizados, sin embargo, es sumamente importante que el uso de esta técnica sea un aporte para el objetivo de la investigación. Para lograr esta concordancia entre el uso de esta técnica y el objetivo de la investigación. Los autores mencionan una serie de criterios que la entrevista al utilizarse como técnica debe considerar.
El primer criterio mencionado es el diseño de la entrevista, durante este proceso se debe generar una interdependencia entre el diseño y el objetivo de la investigación. Por otro lado, es importante considerar que la entrevista semiestructurada nos permitirá profundizar en las creencias y opiniones de las personas entrevistadas por ende, el componente ético y las implicaciones morales que inciden en el proceso comunicativo del ambiente de la entrevista son fundamentales de preparar y llevar a cabo con respeto y valoración para ambas partes de la entrevista.
Otro aspecto importante de considerar es el desarrollo de la entrevista, proceso en el cual es fundamental tener en cuenta que el papel de entrevistador/a no es solo recoger información o categorizarla, si no que va más allá, es comprender lo que se manifiesta en la entrevista, el contexto que rodea a la persona entrevistada y que percepción tiene sobre algo específico. El guión en este proceso resulta ser una herramienta que favorece el desarrollo de la entrevista y permite establecer un orden, pero además, es sumamente importante que el entrevistador/a tenga la capacidad de discernir si el significado de las respuesta está siendo el esperado para el objetivo de la investigación. Si la persona que desempeña el papel de entrevistador/a no puede discernir si las respuestas que está obteniendo son adecuadas o no para la investigación, no podrá tomar ciertas decisiones para cambiar este proceso y encauzar hacia las respuestas esperadas.
También encontramos la importancia del rol de quien entrevista, en este aspecto los autores nos mencionan que no existe un rol ideal, pero sí existen ciertas recomendaciones que se pueden seguir. Entre las cuales podemos encontrar la formación y preparación en el tema del objeto de estudio, escucha activa, crítica, capacidad de improvisación e intuición para seleccionar respuestas y preguntas a seguir. Estas recomendaciones resultan ser mínimas e indispensables para lograr un ambiente cómodo y no perder de vista el objetivo de la investigación. A su vez, el rol de quien entrevista se encuentra directamente ligado a las estrategias de validación que se utilizaran para asegurar la validez de las respuestas obtenidas. Este aspecto se encuentra directamente relacionado con el quehacer llevado a cabo después de la entrevista. Los autores proponen realizar una comprobación por parte de las personas entrevistadas de la información que se utilizara, identificar distintas discrepancia o casos que no puedan ser explicados por una interpretación concreta y realizar una triangulación de la información obtenida. Este proceso solo puede ser llevado a cabo si existe una armonía entre todos los participantes de la investigación, una armonía referida a la ética, es sumamente importante recordar que los intereses personales de los investigadores o investigados no pueden influir en el proceso de investigación.
Los autores llevaron a cabo una investigación enfocada en la entrevista semiestructurada y la percepción de los participantes de esta investigación. Entre los resultados resalta la definición que los investigadores le dan a la entrevista, a la cual aseguran su objetivo es recabar información sobre la problemática objeto de estudio en el proyecto. También, destacan la importancia del momento inicial de la entrevista, el cual señalan como crucial para establecer el clima con la persona entrevistada. Por otro lado, se mencionan las implicaciones morales y los roles de entrevistador y entrevistado, las cuales también influyen directamente en el clima de la entrevista.
Para finalizar es necesario mencionar todos los aspectos que considera y aporta la entrevista semiestructurada a la investigación cualitativa. Por ende, esta misma técnica debería encontrarse mucho más detallada dentro de las investigaciones. En vista de valorar la importancia del uso de métodos mixtos en las investigaciones actuales, el ofrecer pautas que permitan incrementar la credibilidad y validez de las investigaciones, como es el caso de la entrevista semiestructurada, favorecen el proceso investigativo.