PROPUESTA DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
Análisis del discurso y de la calidad informativa de la noticia:
Abatidos 3 jóvenes en Chochó – Sucre.
(Cubrimiento del 26 de julio al 05 de agosto de 2022)
Anwar Iván Vargas
Doctorado en comunicación, lenguajes e información
Pontificia Universidad Javeriana
Resumen.
Este artículo analiza la exclusión e inclusión de acontecimientos y actores sociales en el contexto y presentación de los hechos relacionados con la muerte de tres jóvenes abatidos por policías en Chochó, Sucre, el 25 de julio de 2022. Para el estudio de este caso se toman las noticias publicadas por los 3 medios digitales más visitados y leídos en Colombia a través de multiplataformas, desktop y dispositivos móviles de acuerdo al rating de medios publicado, por la firma Comscore en ese mismo mes; estos son: SEMANA.COM, EL TIEMPO.COM Y BLUE RADIO.COM,. La muestra de los datos está conformada por 12 noticias seleccionadas de la cobertura noticiosa que hicieron estos medios desde el 26 de julio hasta el 05 de Agosto. Para facilitar el análisis de la información se toma como punto de partida la definición del discurso como un hecho comunicativo, resultado de un conjunto de operaciones cognitivas, lingüísticas e intencionales realizadas por el hablante. El discurso objeto de investigación es examinado desde tres dimensiones: pragmática (contexto), semántica (elementos lingüísticos y significaciones contextualizadas) y la estética. Se adopta una metodología inductiva-deductiva partiendo de la observación de una serie de hechos particulares que permiten la producción de conclusiones generales y de un hecho noticioso que facilita el planteamiento (deductivo) de unidades temáticas, previamente categorizadas y agrupadas bajo códigos; de esta manera entre los resultados se desprende: a) un análisis crítico del discurso siguiendo los principios establecidos por Van Dijk (1990, 1997, 1998). b) Contenidos literales de los medios de comunicación examinados los cuales dan cuenta de los hechos relacionados con esta noticia; c) Tópicos que reflejan un discurso sin reflexión sobre las causas y responsables de los hechos debido a la utilización de fuentes poco confiables; d) Informe generalizado sobre la cantidad y calidad de las fuentes de información que utilizaron los periodistas para elaborar las piezas informativas.
Palabras claves: Medios digitales, discurso, unidades temáticas, dimensión; semántica, pragmática y estética, análisis crítico del discurso, calidad informativa.
1. OBJETIVO GENERAL:
Determinar la cantidad y calidad de las fuentes de información utilizadas por los periodistas de los tres medios digitales más leídos en Colombia en el abordaje de la noticia: abatidos tres jóvenes en Chochó, Sucre, “por falso positivo”.
Objetivos específicos:
1.1.1. Codificar y categorizar la información por unidades temáticas teniendo en cuenta la dimensión pragmática, semántica y estética del discurso utilizada en cada publicación, presentada entre el 26 de julio al 05 de agosto.
1.1.2. Describir cómo se transforma el contexto a través de la práctica discursiva y cómo impacta la calidad de la información amañada con fines de cobertura, para guiar el diseño de nuevas investigaciones de similar naturaleza o para aplicarla a otras realidades
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:
El proceso de selección que implica la inclusión, exclusión y jerarquización de la información contiene toda una carga ideológica que se refleja en los procesos administrativos implícitos en las rutinas de producción que hacen parte de la misma estructura e intereses de los medios, por ello; para abordar el problema de la calidad informativa, es necesario formular algunas preguntas que permitan comprender mejor la problemática en sí mismo, tales como:
• ¿Qué tipo, cantidad, calidad y diversidad de fuentes de información consultaron los periodistas para producir cada nota informativa y garantizar la calidad de la información del medio que representan?
• ¿Qué tipo de lenguaje es utilizado al producir y compartir cada noticia?
• ¿Qué clase de géneros periodísticos están presentes en cada entrega informativa?
• ¿Se cumple con una investigación exhaustiva, precisa, coherente, imparcial y válida de los hechos o se cae en la generalización?
• ¿Cómo se transforma la realidad de los hechos y/o contexto a través de la práctica discursiva? ¿Hay otra realidad detrás de la noticia?
• ¿De qué manera y a quienes afecta o favorece la calidad de la información en este hecho?
El problema está en que, en gran forma, las fuentes determinan el ritmo de la noticia, por ello; se debe evaluar su credibilidad a la hora de validarlas, pero la inmediatez de la primicia no da tregua para realizar una investigación periodística en hechos como estos. Entonces, ¿Cómo garantizar la calidad de la información?
3. REFERENTES TEÓRICOS
Teorías o conceptos sobre
a) El problema estudiado
b) Calidad de la información
c) Análisis del discurso
d) Dimensiones pragmática, semántica y estética del discurso
e) Géneros periodísticos
f) Fuentes de información
g) Método inductivo-deductivo
h) Análisis cualitativo Vs cuantitativo
METODOLOGÍA: Inductiva – Deductiva
Inicialmente se delimita la información mediante una muestra de la misma determinada por una dimensión temporal, enmarcada dentro de los 10 días siguientes a la ocurrencia de los hechos, se seleccionan las unidades discursivas o temáticas sobre el problema estudiado dentro del texto completo o una parte específica; a cada unidad se le hace una análisis pragmático, semántico y estético finalmente, se integran los análisis particulares de cada pieza para llegar a un análisis general
Es inductiva porque:
• Se parte de la observación de hechos particulares que permiten la producción de conclusiones generales.
• Se generaliza a partir de las observaciones
• Las conclusiones son probables.
• Y el objetivo es generar nuevo conocimiento con relación a la calidad de la información periodística tomando como referente un hecho noticioso publicado en los medios digitales más leídos en el país.
Es deductiva porque:
• Se razona y explica la realidad partiendo de teorías generales hacia un caso particular
• Se establecen conclusiones a partir de generalizaciones.
• Genera conclusiones rigurosas y válidas
• Permite verificar conocimiento previo.
CATEGORIAS:
• Pragmática
• Semántica
• Estética
TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para hacer un análisis serio y riguroso del discurso y de la calidad informativa de la noticia, objeto de estudio, se utilizan técnicas cuantitativas y cualitativas en este trabajo. Estas técnicas permiten inferir los resultados mediante la sistematización de las unidades de análisis de acuerdo al registro de las piezas periodísticas que cada uno de los medios digitales informativos hace durante los siguientes 10 días después de ocurridos los hechos. Una vez recolectados estos datos se codifican y categorizan conforme a las unidades temáticas o tópicos que se extraen de cada medio.
La sistematización de la información obedece así mismo al diseño previo de unas variables de acuerdo a los objetivos trazados en la propuesta y a los interrogantes planteados en la formulación del problema; luego, éstas son llevadas a una tabla de Excel donde se tabulan los resultados que facilitan el análisis crítico -cuantitativo y cualitativo- del discurso y de la calidad informativa de la noticia.
RESULTADO PRINCIPAL
• Se entrega un análisis crítico del discurso y del tratamiento de la noticia objeto de estudio, realizado por los medios digitales SEMANA.COM, EL TIEMPO.COM Y BLUE RADIO.COM.
• El análisis incluye un resultado cuantitativo y cualitativo de la evaluación de los contenidos literales periodísticos, codificados y categorizados, lo cual permite una interpretación aproximada de la calidad de la información de cada uno de los medios, respectivamente
• Discusión y conclusiones para guiar el diseño de nuevas investigaciones de similar naturaleza o para aplicarla a otras realidades