Diana Paola Herrera Castañeda
Métodos de Investigación II
Texto:
LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA A TRAVÉS DE ENTREVISTAS: SU ANÁLISIS MEDIANTE LA TEORÍA FUNDAMENTADA
Rafael M. HERNÁNDEZ CARRERA
Rafael Manuel Hernández Carrera es licenciado en Filosofía y Ciencias de la Educación de Personas Adultas por la Universidad de Sevilla, máster en Dirección de Recursos Humanos por la Escuela Internacional de Negocios CEREM (Madrid), y Doctor Europeo en Pedagogía por la Universidad de Sevilla.
Desde 1996 ha participado en actividades profesionales ligadas a la formación en el ámbito del trabajo, especializándose sobre todo en aspectos relacionados con el e-learning y la dirección de empresas en el sector educativo; centrando su actividad en España, México, Colombia, Chile y Brasil.
Entre sus obras se encuentra el escrito académico publicado por la Universidad de la Rioja en el año 2014, titulado “La investigación cualitativa a través de entrevistas: su análisis mediante la teoría fundamentada”, en donde se centra en el uso de entrevistas como herramienta primordial y en la aplicación de la Teoría Fundamentada para su análisis.
El autor, profundiza en la naturaleza y el propósito de la investigación cualitativa a partir de las posiciones teóricas de Carr & Kemmis, 1988; Denzin & Lincoln, 2012; Lewin, 1946; Flick, 2012, subrayando que este enfoque se caracteriza por centrar su atención en comprender las experiencias y datos en su contexto natural. A diferencia de la investigación cuantitativa, no parte de conceptos claros o hipótesis predefinidas, sino que éstos se desarrollan durante el proceso. Los investigadores son elementos cruciales, reflejando sus subjetividades y reflexiones en la investigación.
La investigación cualitativa se guía por fases interconectadas: el investigador, los paradigmas que lo influyen, las estrategias de investigación, los métodos de recolección y análisis de datos y, finalmente, la interpretación. Los paradigmas enmarcan la perspectiva desde la cual se aborda el estudio, influyendo en la estrategia y métodos de investigación. La interpretación en la investigación cualitativa implica un proceso de construcción a partir de datos recopilados, utilizando perspectivas y experiencias de los entrevistados para comprender fenómenos.
Además, se destaca el concepto de “Verstehen” de Weber, que se traduce como comprensión empática y destaca la importancia de comprender un fenómeno a través de las perspectivas y representaciones de los sujetos involucrados, enfatizando la relevancia de basarse en puntos de vista de los entrevistados en la investigación cualitativa, utilizando transcripciones como material empírico.
Para el autor, hay dos temas más de importancia, la relevancia de los métodos mixtos en la investigación, en donde subraya que la investigación cualitativa se caracteriza por su enfoque multimetodológico, la triangulación para la comprensión y la integración de enfoques para enriquecer la comprensión de los fenómenos sociales y psicológicos estudiados en la investigación contemporánea. Y, la Teoría Fundamentada, también conocida como Grounded Theory, que representa una metodología de investigación enfocada en desarrollar teorías basadas en la recolección y análisis sistemático de datos empíricos, sin partir de teorías o hipótesis preconcebidas.
Esta metodología, enunciada por Strauss y Glaser en 1967, se fundamenta en el interaccionismo simbólico y la sociología americana de la Escuela de Chicago; consta de tres fases principales: codificación abierta, codificación axial y codificación selectiva. La Teoría Fundamentada es adaptable y ha generado diversas discusiones y enfoques en diferentes campos, proporcionando una visión enriquecedora de la investigación cualitativa.
Dentro del análisis de la Teoría Fundamentada, Rafael M. Hernández subraya la importancia de la entrevista como herramienta para la construcción de conocimiento a través de la interacción entre el entrevistador y el entrevistado. No se trata solo de obtener información del entrevistado, sino también de fomentar el procesamiento y la elaboración de respuestas, lo que enriquece la comprensión del tema en estudio. Subraya la diversidad de modelos de entrevistas, desde enfoques más positivistas que se centran en la recopilación de datos hasta enfoques postmodernos que ven la investigación como un proceso de construcción.
El texto presenta dos modelos fundamentales para trabajar con entrevistas: el hipotético-inductivo, donde la teoría emerge de los datos recopilados, y el hipotético-deductivo, que parte de un marco teórico preestablecido para guiar la recopilación de datos. Se integra la perspectiva de Wengraf, que abarca desde entrevistas fuertemente estructuradas hasta no estructuradas, y se incorporan metáforas como la del investigador como viajero y como minero para ilustrar el proceso de investigación.
Además, se menciona la importancia de detener el muestreo cuando dejan de surgir nuevos conceptos y perspectivas relevantes sobre el tema de estudio durante las entrevistas. Se aboga por un enfoque más laxo y menos directivo, permitiendo una atención flotante para no perder de vista posibles ideas y enfoques relevantes que podrían surgir durante la interacción con el entrevistado.
A manera de conclusión.
Rafael M. Hernández Carrera ofrece una sólida perspectiva de la investigación cualitativa, resaltando la esencialidad de la entrevista. Su enfoque en las fases interconectadas de la investigación y la relevancia de los paradigmas enmarcan la comprensión de la Teoría Fundamentada, y aborda la utilización de entrevistas en la investigación cualitativa y su análisis de manera detallada y comprensible. Sin embargo, podría ser más completa la descripción de las técnicas específicas para conducir entrevistas, el cómo formular preguntas efectivas y cómo establecer un ambiente propicio.
También sería válido profundizar en la discusión sobre posibles limitaciones y desafíos que podrían surgir al emplear esta metodología. Un análisis más detallado de las posibles dificultades y cómo abordarlas puede enriquecer la comprensión del lector sobre la aplicabilidad de la teoría fundamentada.
Referencias
Hernández, R. (2014). La investigación cualitativa a través de entrevistas: su análisis mediante la teoría fundamentada. Universidad de la Rioja, España
Hernández Carrera, Rafael Manuel. (s/f). Unirioja.Es. Recuperado el 16 de octubre de 2023, de https://dialnet.unirioja.es/metricas/investigadores/2688700
Rafael Manuel Hernández Carrera. (s/f). UNIR. Recuperado el 16 de octubre de 2023, de https://www.unir.net/profesores/rafael-manuel-hernandez-carrera/